Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nf66

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mọi dữ liệu bạn chia sẻ đều thuộc phạm vi bảo mật của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba vì lợi nhuậnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
nf66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nf66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian làm việc. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận trực tiếp.
Email Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email hỗ trợ của nf66. Phản hồi trong vòng một đến hai ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của nf66, nêu rõ 'yêu cầu quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ lưu mã xác nhận giao dịch cần thiết cho đối soát. Cookie trên trình duyệt giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa, bao gồm thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên và ghi nhớ tùy chọn. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo yêu cầu đối soát. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát nạp/rút. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Không chia sẻ vì lợi nhuận. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ từ khu vực áp dụng.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa hoặc tắt cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại.

Chính sách áp dụng tại các khu vực nơi luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.